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本站音信，凭证12315虚耗者投诉信息公示平台数据，海底捞新增4件虚耗者投诉公示，笃定如下：

被投诉企业：海底捞投诉基本信息：2024年11月28日，虚耗者市**（电话尾号 ****，用户ID ****7013）反馈其于2024年11月06日通过现场购买餐馆就业。投诉问题：可能存在其他投诉问题，条目住手侵权、审定侵权包袱。处理效果：2024年11月29日，未收场长入左券处理部门：泰安市岱岳区市集监督处置局被投诉企业：海底捞投诉基本信息：2024年11月27日，虚耗者姚**（手机尾号 2202，用户ID ****6597）反馈其于2024年11月27日通过现场购买餐馆就业。投诉问题：可能存在食物安全问题，条目补偿吃亏。处理效果：2024年11月29日，两边自行妥协大要投诉东说念主除掉投诉处理部门：西安市曲江区市集监督处置局被投诉企业：广州海底捞商务就业有限公司投诉基本信息：2024年10月12日，虚耗者梁**（手机尾号 4545，用户ID ****3788）反馈其于2024年10月12日通过现场购买食堂就业。投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，条目退赔用度。处理效果：2024年11月29日，未收场长入左券处理部门：广州市花皆区市集监督处置局被投诉企业：海底捞投诉基本信息：2024年09月29日，虚耗者程**（手机尾号 2187，用户ID ****6895）反馈其于2024年09月29日通过现场购买西法隐敝蛋糕类。投诉问题：可能存在合同->办法者拒不扩充合同商定问题，条目住手侵权、审定侵权包袱。处理效果：2024年11月29日，两边自行妥协大要投诉东说念主除掉投诉处理部门：福州市仓山区市集监督处置局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在世界12315平台投诉时自行填写。

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